【DJI Care】DJI Careはいつまでに加入する必要がありますか
2026年8月時点で確認できている運用では、DJI Careは購入時のアクティベーションから48時間以内、DJI Care Enterpriseは機体アクティベートから96時間以内の紐付けが必要とされています。期限を過ぎ […]
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DJI 製品のサポート記事
2026年8月時点で確認できている運用では、DJI Careは購入時のアクティベーションから48時間以内、DJI Care Enterpriseは機体アクティベートから96時間以内の紐付けが必要とされています。期限を過ぎ […]
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機種・エディションと、修理受託窓口の部品在庫によって変わります。メーカーサポートが終了していても部品が確保できる範囲で受け付けられる場合がある一方、部品供給が止まった機種は受け付けられないと案内される場合があります。いず
【Phantom 4】サポート終了したPhantom 4シリーズは修理・点検できますか 続きを読む »
「点検は受けられるが修理は不可」「点検も不可」など、機種と時期によって受付範囲が分かれます。部品在庫とメーカーサポート期間に依存するため、依頼前に対象機種の現時点での受付可否を確認してください。 回答 これまでに確認でき
【Zenmuse】サポートが終了した機体・Zenmuseは点検や修理を受けられますか 続きを読む »
解除申請には「フライトコントローラーのシリアルナンバー(FC SN)」「飛行地点の緯度経度」「アプリにサインインしているDJIアカウントのメールアドレス」の3点が必要です。機体シリアルや送信機シリアルで申請すると受理され
【DJI飛行制限解除】DJIの飛行制限区域を解除するには何が必要ですか 続きを読む »