Gremsy

シャッターが切れるまでに時間がかかる場合、カメラのフォーカス設定がAutoになっていることに起因する可能性があります。 回答 フォーカス設定を確認し、次のいずれかの運用に切り替えます。 マニュアル設定の無限遠で運用します […]

Gremsyの標準保証は最初の購入者に付与され、ジンバル本体側の主要部位が12ヶ月、アクセサリー類が3ヶ月です。対象部位ごとの期間は下表のとおりです。 回答 標準保証は、Gremsyによって最初の購入者に付与されます。対

G Tune DesktopのMotor Settingにあるモーターキャリブレーションは、ジンバルが正常に動作している状態では実施しないでください。工場出荷時点で校正済みのため、明確な不具合がある場合、またはサポートか

GREMSY T3のネジや付属のエクステンションなど、ジンバルの細かい部品は修理パーツとして単体では取り扱っていません。ノブなどが摩耗した場合はGBL-T3 Backup Kitで対応します。 回答 ジンバルの細かい部品

Pixy SMにはカメラ側とジンバル本体側の2枚のSDカードがあります。SDカードの情報が確認できない場合は、カメラ単体での読み書きとフォーマットから切り分けます。 回答 GremsyのジンバルPixy SMは、M300

メーカー回答では、ディストリビューターボードの交換によりジンバルのチューニング、ジンバル性能、ドローンシステムのいずれにも影響はありません。交換後の差異はBluetoothが使用できなくなる点のみです。 回答 影響がない

gTuneとファームウェアを最新版へ更新したうえで、トップバーの取付とネジ固定、手動でのバランス調整、3軸のgimbal stiffness低減の順に確認します。 回答 症状は、電源投入後に赤色のIMUエラーランプが点灯

個別調査の結果、原因がVIOシステム内部のキャリアボード（Carrier Board）にあると特定され、ユーザーの使用方法に起因しないと判断されたため、保証対応として処理された事例があります。 回答 調査の結果、Ethe

3軸すべてがPhase／Encoderエラーを報告する場合は、まずファームウェアとgTuneを最新版へ更新します。EncoderエラーやPhaseエラーは電源電圧不足が原因となることが多く、次にバランス不良を確認します。

回答時点で、DJI Matrice 400に対応するGremsyジンバルは存在しません。Sony ILX-LR1向けにはPixy LRとPixy MRの2機種がありますが、いずれもM400には対応していません。 掲載情報