【Autel Robotics】原因不明の墜落時のメーカー解析サービス
1年保証期間内の機体であれば、原因不明の墜落が生じた際にメーカーの解析サービスを利用できます。解析期間はデータを提供してから概ね1〜2週間です。 回答 対象と期間 対象は1年保証期間内の機体です。 解析期間は、データを提 […]
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1年保証期間内の機体であれば、原因不明の墜落が生じた際にメーカーの解析サービスを利用できます。解析期間はデータを提供してから概ね1〜2週間です。 回答 対象と期間 対象は1年保証期間内の機体です。 解析期間は、データを提 […]
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Autel EVOシリーズの保証期間はアクティベーション日または購入領収書の日付を起点とします。初期不良保証は製品受領日より15日間です。保証に基づくサービスの提供には、保証期間を証明する書類が必要です。 回答 保証期間
【Autel Robotics】EVOシリーズの製品保証と保証期間 続きを読む »
Autel EVOシリーズのファームウェアは、SDカードにファイルを格納し、機体側で読み込ませて更新します。 ファームウェアはメーカー公式HPから入手します。 回答 事前準備 機体/送信機のバッテリーを少なくとも25%以
【Autel EVOシリーズ】SDカード経由でファームウェアを更新する手順 続きを読む »
ファームウェアバージョンは、Explorerアプリの設定メニューから確認します。機体の各コンポーネントごとのバージョンが一覧で表示されます。 回答 デバイスを接続してExplorerアプリを実行している状態で、ドローンの
【EVO II】Explorerアプリでファームウェアを確認する方法 続きを読む »
EVO Lite+の対応端末サイズは、長さが制限なし、幅83mm、高さ13mmです。 回答 Autel Robotics EVO Lite+の対応端末サイズは次のとおりです。 項目 寸法 長さ 制限なし 幅 83mm 高
【EVO Lite+】送信機に取り付けられる端末のサイズ 続きを読む »
Autel Smart Controller V2は、Autel Robotics公式でEVO IIシリーズ、EVO II RTKシリーズ、EVO II Enterpriseに対応するとされる送信機です。画面は7.9イン
【Autel Smart Controller】主要スペックと対応機種 続きを読む »
EVO Lite/EVO Lite+はリモートIDの発信機能を内蔵しています。Autel Sky Appの設定画面からDIPSにログインして連携すると、リモートID情報が機体にインポートされます。 掲載情報について:制度
【EVO Lite】リモートIDをDIPS連携で設定する手順 続きを読む »
当社が提供するAutel製品の修理サービスは、Autelとの契約により日本国内に限定されています。機体が日本国内にあり、国内から発送できる場合は、依頼者が海外在住であっても受付は可能です。国外からの発送・国外への返送を伴
【Autel共通】海外で購入した機体を日本で修理できますか? 続きを読む »
ビジョンキャリブレーションも、メールでの依頼ではなくAutelの修理申込フォームから申し込みます。代理店が申込フォームを記載し、機体はエンドユーザーから直送、返送は書類を同梱せずエンドユーザー宛、という分離した流れでも対
【EVO V3】ビジョンキャリブレーションはどう申し込みますか? 続きを読む »
Autel Enterpriseではポリゴン(多角形)ミッションを設定できます。EVO Lite Enterpriseシリーズも、送信機 Autel Smart Controller SE V2 に出荷時からAutel
【Autel共通】送信機アプリでポリゴンミッションは使えますか? 続きを読む »