産業分野でのUAV導入を促進する為サポートプランをご用意しました。
ドローンの導入において課題となる、サポート、トレーニング、メンテナンス。SkyLink Japanは必要なサービスをワンパッケージで提供致します。
納入前検品と検品サービス
様々なサポートチャネル
年次点検サービス
整備期間中の代替機サービス
割引価格での講習サービス
預かりサービス
*プラン内容によって付帯サービスが変わります
保険サービスとの併用で更なる安心をお届け
サービスの安心と、補償の安心を製品にプラス。
保険代理店として保険商材も取り扱っておりますので、ドローンに関する窓口をひとつにおまとめいただけます。
SkyLink 産業用ドローン・プロサポート
Premier
Standard
ドローンほけん
動産総合保険
賠償責任保険
プランを選ぶ
おすすめしたいサービス構成でプランを2種類ご用意しました。お客様のニーズに合わせて最適なプランをご選択ください。
お困りの場合は弊社スタッフまでお気軽にご相談ください。
| プラン | Premier | Standard |
| 概要 | 基本サポートに加えて、電話サポート、納入前検品、各種講習サービス割引、整備中の代替機サービス、定期点検と預かりサービス。無制限の簡易検品。 充実したサービスで業務利用を強力にバックアップするプラン | 基本サポートに加えて、電話サポート(制限付)、納入前検品、定期点検、代替機サービスに割引適用。 初期費用を抑えて必要に応じてサービスを追加する標準プラン |
| 保証対応 製品保証の範囲内での無償修理、交換対応を提供します。 | 付帯(期間内) | 付帯(期間内) |
| サポートサイト SkyLink Japanが運営する製品サポートサイトがご利用いただけます。 | 付帯 | 付帯 |
| メールサポート サポートサイト問い合わせフォームよりメールサポートが受けられます。 | 付帯 | 付帯 |
| 電話サポート 営業時間内においてお電話でのサポートが受けられます。 | 無制限 | 制限有(10回まで) |
| 納入前検品 動作確認、ファームウェアアップデート、RID設定実施後に納品するサービスです。 *機体登録の代行は含みません。 | 付帯 | 付帯 |
| 簡易検品 アップデート作業、不具合確認等の軽作業を弊社にて実施するサービスです。 | 無制限 | 有償 |
| 定期点検 製品の清掃、点検を行い製品の状況を診断するサービスです。 *修理が必要な場合には別途費用が発生致します。 | 付帯 | 付帯 |
| 代替機サービス 修理/点検で機体が使えない間、代替機をお貸出しするサービスです。 | 付帯 | 有償(優待価格) |
| レンタルサービス 緊急時や予備機用途で同型機をお貸出しするサービスです。 | 有償(優待価格) | 有償(優待価格) |
| 預かりサービス 一定期間運用されない場合、弊社で製品をお預かりするサービスです。バッテリーの管理も行います。 | 付帯 | 有償 |
| 納品講習 製品の導入を目的にした講習サービスです。 | 有償(優待価格) | 有償 |
| 安全基礎講習 ドローンの初学者を対象にした講習サービスです。 | 有償(優待価格) | 有償 |
対象機種
対象機種は現時点で以下の機種です。機種とサービスプランで価格が異なりますので、弊社スタッフまでお気軽にご相談ください。
対象機種は順次拡張していく予定です。
こんなお客様におすすめ
初めての導入で不安がある、トレーニングを利用した後にサポートも活用して経験値を積みたい。
講習サービスの割引制度と電話サポートが付帯するPremierプランがお薦めです。人材育成を目的に複数回ご利用頂く事も可能です。
災害などの緊急用途にも対応できる、常に稼働できる体制を構築したい。
整備期間中の代替機サービスが付帯するPremierプランがお薦めです。飛行申請を目的にした機体情報の事前共有も可能です。
複数拠点間で運用するにあたって、安全管理の面でも機材の状況を均一に保ちたい。
定期点検と無制限の検品サービスが付帯するPremierプランがお薦めです。現場運用者の負担を軽減します。
ある程度運用経験があるので、初期費用は抑えて必要なタイミングでサービスを購入したい。
定期点検と電話サポートが付帯するStandardプランが最適です。
ご加入からサービス利用まで
製品及びプランのご購入後にサービスが始まります。満了の1ヵ月前に弊社より更新のご案内を差し上げます。
お問い合わせ
最適な機種とプランをご提案
納入後サービス期間が開始
(1年間)
定期点検を利用
翌年の更新ご案内。プラン変更も可能です。
