【Matrice】バッテリーを装着しても飛行できないときの確認手順は？
2本のバッテリーの残量差、装着状態、ファームウェアの版数を順に確認します。残量におよそ20%の乖離があると飛行できません。 掲載情報について：受付可否、保証・契約条件、料金、納期、在庫は変更されます。依頼・発注前に当社窓 […]
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DJI
DJI 製品のサポート記事
【Matrice 350/300】バッテリーの残量・セルバランス・劣化はどこまで確認できますか
セルバランス・残量・温度・電圧・充電回数は送信機のアプリで確認できます。一方、最大容量を表示する機能はなく、劣化度を定量値として示すこともできません。 掲載情報について：受付可否、保証・契約条件、料金、納期、在庫は変更さ
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【Zenmuse】定期点検の申込手順と費用の目安は？
申込フォームからの受付 → 送付先の案内 → 点検 → 見積 → 承認後に作業・返却、という流れです。ペイロード（Zenmuseシリーズ）は機体の点検プランに含まれず、別途点検料が発生します。 掲載情報について：受付可否
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【DJI Terra】DJI Terraが急に使えなくなったときの確認点は
まずライセンスがPCにバインドされているかを確認します。ライセンスがPCからアンバインドされ、どのPCにも紐づいていない状態になっていた事例があります。 掲載情報について：受付可否、保証・契約条件、料金、納期、在庫は変更
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【D-RTK 2】D-RTK2の座標が0.00000のままなのはなぜですか
D-RTK2 の LED インジケータが赤〜黄の範囲にある状態は GNSS 受信が十分でなく、測位が Fix に至っていない状態です。Fix 以外では正常な位置情報が表示されないため、設定画面の座標が 0.00000 の
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【Zenmuse】バッテリーの劣化・膨張を指摘されたら使用できませんか
膨張が大きくない場合でも、継続的な使用は控えるよう案内されます。劣化したバッテリーは電源の不安定化につながり、飛行中の異常の要因として扱われます。交換の目安は2年ごと、または400回程度の充放電サイクルです。 掲載情報に
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【Matrice 350 RTK】TB65で警告が出て飛べない／バッテリーのFWはどう確認・更新しますか
バッテリー本体にもファームウェアがあるため、警告で飛行できない場合はまずバッテリーのファームウェア更新を試します。バージョンはMatrice 350 RTKのリリースノート内「TB65 Intelligent Fligh
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【DJI AS1】AS1スピーカー どの機体と互換性がありますか？
DJI AS1スピーカーは、DJI Matrice 4シリーズとDJI Matrice 4Dシリーズに対応します。 回答 DJI公式のアクセサリー互換表では両シリーズが対応対象です。Matrice 3DシリーズとM30シ
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【Matrice 4シリーズ】機体とDJI Mavic 3Eで、エリアルートオブリーク収集機能のスマートオブリーク キャプチャーの類似点と相違点は何ですか？
DJI Matrice 4シリーズは5方向のスマートオブリーク撮影を1ルートで行えます。DJI Mavic 3Eは3方向撮影のため、同等範囲の取得に2ルートが必要です。 回答 Matrice 4シリーズは1回のエリアルー
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【D-RTK 3】衛星の生観測ファイルはいつ生成されますか？また、どうすればエクスポートできますか？
配信／リレーモードでは、電源のオン・オフを一区切りとして生観測DATファイルが作成されます。PC接続後、対象時刻のDATをコピーします。 回答 配信／リレーモードでは、電源のオン・オフを一区切りとして生観測DATファイル
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