【Phantom 4】墜落原因を調べたい:ログ解析には何を送りますか
解析依頼表の記入と飛行履歴の同期に加えて、機体一式を発送します。ログはアカウントに紐づいて管理されるため、墜落後に同じアカウントで別機体を飛ばすとログが上書きされ、原因特定ができなくなることがあります。 掲載情報について […]
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解析依頼表の記入と飛行履歴の同期に加えて、機体一式を発送します。ログはアカウントに紐づいて管理されるため、墜落後に同じアカウントで別機体を飛ばすとログが上書きされ、原因特定ができなくなることがあります。 掲載情報について […]
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ファームウェアの再更新と機体・送信機の再リンク、そして機体のアクティベーション状態の確認が最初の切り分けです。 掲載情報について:受付可否、保証・契約条件、料金、納期、在庫は変更されます。依頼・発注前に当社窓口で最新条件
【Phantom 4】点検から戻った機体で不具合が出る場合の切り分けは 続きを読む »
基本的に取得できるデータは同じです。いずれも反射強度を計測し、その比率から NDVI 値などを算出します。 回答 RedEdge-MX と P4M(P4 Multispectral)で、基本的に取得できるデータは同じもの
【Phantom 4】RedEdge-MXとP4Mで取得データに違いはありますか 続きを読む »
メーカー回答は「可能」です。Phantom 4 RTK で取得したデータを DJI Terra に取り込んでマッピングし、作成したミッションを T20 に入れて飛行させることができます(2022年3月時点の回答)。 回答
【Phantom 4 RTK】Phantom 4 RTKのデータからT20用ミッションを作れますか 続きを読む »
修理の受付自体は可能ですが、交換対応となった場合は日本仕様機との交換となりシリアルナンバーが変更されるため、2026年8月時点ではDIPSへの再登録が必要とされています。 回答 申込時のシリアルナンバーから機体情報を照会
【Phantom 4】海外仕様の機体は日本で修理できますか 続きを読む »
スティック入力が画面上に反映されない状態と判定された個体について、その状態のまま安全に飛行できるとは案内できない、というのが回答です。 回答 メーカー点検では、スティックを入力しても画面上に入力が反映されていない状態が確
【Phantom 4】送信機スティックの故障が判明した機体を飛ばしてよいですか 続きを読む »
手動で切り替えた場合はGPS信号が正常なため表示されます。飛行環境の影響でパッシブにATTIモードへ移行した場合は、表示されないことがあります。 回答 ATTIモードへの移行のしかた GPS信号 位置情報の表示 手動操作
【Phantom 4】ATTIモードで位置情報が表示されないことはありますか 続きを読む »
快晴であっても、撮影方向や機体周辺に日陰が生じていると周辺光不足と判定され、この警告が表示されることがあります。 回答 アクティブトラック(トレース)の実施中に「前方障害物検知機能が作動していません。周辺光が暗すぎます。
【Phantom 4】「周辺光が暗すぎます」と表示され障害物検知が使えない 続きを読む »
カメラ設定のリセットでフォーカスのずれが改善した事例があります。リセット後はレンズキャリブレーション値の再取得(実飛行)が必要になります。 回答 同一条件で撮影して比較し、申告機体側でフォーカスが合わないことを確認します
【Phantom 4】撮影画像のピントが合わない場合の対処は 続きを読む »
ファームウェアの再更新とビジョンキャリブレーションでエラーが解消した事例があります。改善しない場合は修理となります。 回答 改めてファームウェアの再更新を実施します。 そのうえでビジョンキャリブレーションを実施します。
【Phantom 4】ビジョンセンサーエラーが出た場合の対処は 続きを読む »