ファームウェアの再更新とビジョンキャリブレーションでエラーが解消した事例があります。改善しない場合は修理となります。
回答
- 改めてファームウェアの再更新を実施します。
- そのうえでビジョンキャリブレーションを実施します。
- 実施しても改善しない場合は、修理フォームから修理を申し込みます。
この手順により、対象事例ではエラーが解消したことが確認されています。
前提条件・注意事項
- 2026年6月時点の対応です。ファームウェアの版数により、手順や画面表示が異なる場合があります。
- エラー表示の文言や発生条件は機体の状態により異なります。症状が本記事と異なる場合は、同じ手順で解消しないことがあります。
次にできること
製品情報やサポート窓口を確認できます。解決しない場合は、この記事を元にご相談ください。