DJI

機体側ではなくペイロード側のレンズに異常が見つかった事例があります。前回修理に紐づく再修理と判断された場合は、無償交換で対応されることがあります。 回答 修理から戻った Matrice 210 RTK V2 ＋ Zenm […]

保有限度額の範囲内であれば、対象パーツの修理・交換について実費の請求は発生しません。費用は保証金額から引き落とされます。 回答 DJI Care Enterprise Plus を利用する場合、修理・交換は保有限度額まで

サンプリングレートは60／120／180／240kHz、最大24万点／秒、最大測距距離は450mです。測量仕様書で使われる項目名の一部はDJIのスペック表と対応が取れないため、その場合はLiDARモジュール側の仕様表を参

飛行時のみ発生する不具合は、症状が確認できる動画の提出が求められます。動画には操作入力と機体の挙動が同時に写っている必要があります。 回答 まず機体・送信機・D-RTK2 のファームウェアが最新かを確認します。 旋回でき

曇りだけをもって異常と判断することはできません。屋内外の温度差が大きく湿度も高い時期は結露が発生しやすく、約1時間程度で改善する場合は一時的な結露の可能性があります。 回答 急激な温度変化により結露が発生している場合、ケ