ACSL

【SOTEN】墜落した機体の解析依頼と費用・期間はどうなりますか?

修理依頼ページから起票し、発行された受付番号を送り状に記載して修理提携先へ送付する。解析結果の提示までは通常2〜4週間。ユーザー起因と判定された場合は詳細解析費が発生し、メーカー責の場合は発生しない。 掲載情報について: […]

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【ACSL共通】修理はどのように申し込めばよいですか?

メーカーの修理申し込みフォームから起票し、発番された受付番号を送り状に記載して指定先へ発送する。到着後に解析が実施され、解析を実施した時点で費用が発生する。 掲載情報について:受付可否、保証・契約条件、料金、納期、在庫は

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【SOTEN】取扱いに起因する破損は保証の対象になりますか?

取扱説明書の注意事項に反した作業によって生じた破損は、保証期間内であっても保証の対象外となる場合がある。アーム付け根のボディ割れとジンバルカメラの破損が代表例。 回答 アーム付け根のボディ割れ プロペラ装着時にアームを指

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【SOTEN】バッテリーの充電不良は保証修理の対象になりますか?

バッテリーなどの消耗品は、製品保証書に記載のとおり基本的に保証対象外となる。まず発生状況と保管状況を整理したうえで、有償対応となる前提で判断する。 回答 バッテリーなどの消耗品は、製品保証書に記載のとおり基本的に保証対象

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