ACSLの製品サポート・FAQ

【SOTEN】年次無償点検の申込と機体送付の手順は？

2026年8月19日

実施確定日程の1営業日前までに機体を送付する。申込書PDFのファイル名冒頭にある管理番号を送り状と箱に記載しないと照合できないため、記載漏れに注意する。掲載情報について：受付可否、保証・契約条件、料金、納期、在庫は変更 […]

2024年2月15日

通信経路によって動作が異なります。LTE通信だけが切断され、送信機との接続が維持されている場合、SOTENはAUT（自動航行）を維持して計画飛行を継続します。すべての操縦通信が切断された場合は、一定時間後に非常時モードへ

2023年5月23日

運航アプリTAKEOFFのグリッド設定で、移動時の「調査前の速度」と撮影エリア内の「調査内の速度」を確認・設定してください。対処手順調査エリアの手前で速度を指定する必要がある場合は、進入地点の前にWaypointを一

2023年5月11日

飛行試験を実施したことと、その結果として判明した運用限界の2点を申請書に記載します。下記の例文を参考に、飛行試験の実施結果とあわせて記載してください。本記事は2026年8月時点の運用に基づきます。制度・審査の運用は変わ

2023年4月5日

症状によって原因が異なります。垂れ下がる場合は起動時の接触、映らない・操作できない場合はカメラ端子の接触不良が疑われます。症状想定される原因最初に試すこと起動後にジンバルカメラの保持力が抜けて垂れ下がる／初期起動