Pix4Dの製品サポート・FAQ

【PIX4Dmapper】他のSfMソフトで作成した点群データは読み込めますか

2026年8月31日

PIX4Dmapperをはじめとするsfm処理ソフトは、画像や動画、カメラ情報、GCPの位置情報を入力とする仕組みです。成果品として出力される点群データ（.las）を入力データとして読み込むことはできません。回答 sf […]

2026年8月31日

絶対温度値を取得する場合は、RJPGという画像フォーマットを使用します。回答 RJPG（放射分析JPG）画像は、画像のメタデータに放射分析データが埋め込まれた.jpg画像です。FLIR VUE PRO Rで取得した熱赤

2026年8月31日

Pix4Dのスタンダードサポートは、トライアル、すべてのサブスクリプション、すべてのレンタルライセンス、および有効なMaintenance Planが付いたOTC（買い切り）ライセンスに含まれます。問い合わせは、AIアシ

2026年8月19日

viDoc RTK Rover相当の代替として、スターターキットの販売が始まったEmlid Reach RXを現在は案内しています。N-TRIP（補正情報配信サービス）は任意のものを選定して差し支えありません。掲載情報

2026年8月19日

「カメラ内部パラメーター」を開き、「ピクセルサイズ」を変更する形で対応します。センサー幅や焦点距離は自動で変換されますが、放射方向歪みの値は自動反映されないため個別に入力が必要です。回答「カメラ内部パラメーター」を開

2026年8月19日

複数の関係者とデータを共有したい場合はPIX4Dcloud、ローカルのPCで処理したい場合はPIX4Dmaticを選びます。使われ方が選定の基準になります。回答想定する使われ方選定する製品複数の関係者とデータを共

2026年8月19日

同一PCへの再インストールでハードウェアを変更していなければ、以前のアクティベーションコードをそのまま再利用でき、ディアクティベートも不要です。別のPCへ戻す場合は、現在有効なPCのディアクティベーションコードを提出して

2026年8月19日

保証期間内であればメーカーが本体を預かり状態を確認します。保証期間を経過している場合は、有償対応を含め修理・交換対応は行われていません（2026年6月時点のメーカー方針）。回答対応の流れ保証期間の確認。該当機のシ

2026年8月19日

アカデミックライセンスには「教員用」と「クラスルーム用」の2種類があり、使用可能デバイス数が異なります。2デバイスで使用できるものが「教員用」です。受発注には通常の発注書に加えて申込書（誓約書）が必要になります。掲載情

2026年8月19日

viDocでカメラオフセットが自動設定されるのは、Pix4D公式が対応機種として挙げているiPhone ProシリーズおよびiPad Proです。PIX4Dcatchの推奨端末もProモデル中心で、無印（非Pro）モデル