同一PCへの再インストールでハードウェアを変更していなければ、以前のアクティベーションコードをそのまま再利用でき、ディアクティベートも不要です。別のPCへ戻す場合は、現在有効なPCのディアクティベーションコードを提出してライセンスを解放する必要があります。
回答
ケース1：同じPCに再インストールする
- PCのハードウェアを更新していないことを確認する。
- 以前に発行済みのアクティベーションコードをそのまま使用する。ディアクティベート（無効化）操作は不要です。
- ソフトウェア側が再アクティベーションを要求する場合は、通常のアクティベーションコードではなく、別途発行される再アクティベーションコードを入力する。
ケース2：一度解除したPCにライセンスを戻す
PC①を最初に有効化して現在は解除済み、PC②を次に有効化して現在も有効、という状態からPC①へ戻す場合の手順です。
- PC②をディアクティベートし、ディアクティベーションコードをメーカーへ送付する（ライセンスの解放）。
- PC①でリクエストコードを発行し、送付する。
- メーカーから再アクティベーション用のコードが発行される。
ケース3：購入済みだが未アクティベートのシリアルがある
アクティベーション履歴の有無は、シリアル番号をメーカーへ照会することで確認できます。未アクティベートであることが確認されれば、そのシリアルで1台のPC上にソフトウェアをアクティベートして使用できます。
うまくいかない場合の切り分け
| 症状 | 確認すること | 結果と次の手 |
|---|---|---|
| 同じPCなのに再アクティベーションを求められる | PCのハードウェアを更新していないか | 未更新なら再アクティベーションコードを入力する。それでも通らない場合はメーカー窓口へ照会する |
| 別のPCでアクティベートできない | 直近に有効化したPCのライセンスが解放されているか | 解放されていなければ、そのPCをディアクティベートしコードを送付する |
| 手元のシリアルが使えるか分からない | そのシリアルにアクティベーション履歴があるか | シリアル番号をメーカーへ照会する。未アクティベートなら1台のPCで使用できる |
前提条件・注意事項
- 1シリアルにつき1台のPCでのアクティベーションが前提です。
- PCのハードウェアを更新した場合は、コード再利用の対象外です。
- ライセンス管理方式は変更される場合があります。手続き前に現行の手順を確認してください。
- ライセンスの有効期間の起算日（アクティベート日起算か購入日起算か）は、本記事の情報源では確定していません。