EVOⅡシリーズの製品サポート・FAQ

【EVO II】サポート終了機やEVO Lite＋の修理はどう扱われますか？

2026年8月19日

メーカーサポートが終了した機種は、部品供給の有無で対応が分かれます。EVO II Proは交換部品が入手できずオーバーホール・モーターアーム交換ともに対応不可、EVO Lite＋／EVO Nano＋は部品修理ではなく機体 […]

2026年8月19日

保証期間内であっても自動的に無償になるわけではありません。「機体のどこが原因と断定できるか」を示す確証をサポートへ提示し、メーカーの承認が下りた場合に無償修理となります。有償の修理見積が出た後でも、申請して承認され無償対

2026年8月19日

室内であることを理由とした飛行高度の制限は、機体側の仕様として設けられていません。屋内で高度が伸びない場合は、高度制限ではなく測位状態や設定側の要因を確認します。屋内モードはアプリの設定画面から有効化します。回答メー

2025年7月21日

ファームウェアの更新時に、ファームウェア一覧画面でバッテリーの項目にのみ「×」（失敗）と表示される症状です。まず下記の切り分けを行ってください。症状ファームウェアの更新を実行したあと、ファームウェア一覧画面で、機体や

2025年4月28日

フェイルセーフは、マスター側の送信機のアプリで設定してください。 EVOⅡアカデミーでは、2台の送信機を1機の機体に接続して使用します。フェイルセーフの設定は両方の送信機で行う必要はなく、マスター側の送信機のアプリで設定

2024年3月24日

ファームウェアを最新にしたうえで、スマートコントローラー（Android）の言語を日本語に、タイムゾーンを日本標準時に設定すると、リモートIDの項目が表示されます。対象項目内容対象機種 EVO II V3 対象機

2024年2月14日

EVO II V3シリーズは内蔵リモートIDに対応しています。スマートコントローラー（Smart Controller）の言語・日時を設定し、ファームウェアを最新にしたうえで、DIPS2.0のアカウントでリモートID情報

2023年9月9日

対応しています。アプリを最新版に更新すると、設定内の[送信機カスタマイズボタン]から、C1・C2などのカスタマイズボタンに飛行モードの切り替えを割り当てられます。対象・前提条件項目内容対象製品 EVO2 Acad

2023年9月1日

スクリーンショットと画面録画は、Androidのシステム機能とAutel Enterpriseアプリの機能の2通りの方法で行えます。保存先はそれぞれ異なります。方法1：Androidのシステム機能を使う画面を上部から

2023年8月23日

送信機の操作に機体が反応しない場合、センサーが効いている可能性があります。センサーが効いている場合は、センサーキャリブレーションを実施してください。まず確認すること確認すること対処送信機と機体がリンクされているか