【EVO MAX】カメラに光学フィルタは装着できますか?
EVO MAXはフィルタホルダーなどの光学フィルタ用アクセサリに非対応です。1インチ(25.4mm)の光学フィルタをカメラに装着する構成は取れません。 回答 EVO MAXには、フィルタホルダーやそれに類する光学フィルタ […]
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EVO MAXはフィルタホルダーなどの光学フィルタ用アクセサリに非対応です。1インチ(25.4mm)の光学フィルタをカメラに装着する構成は取れません。 回答 EVO MAXには、フィルタホルダーやそれに類する光学フィルタ […]
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保証期間内であっても自動的に無償になるわけではありません。「機体のどこが原因と断定できるか」を示す確証をサポートへ提示し、メーカーの承認が下りた場合に無償修理となります。有償の修理見積が出た後でも、申請して承認され無償対
【EVO II Pro V3】機体起因の故障はメーカー保証で無償になりますか? 続きを読む »
室内であることを理由とした飛行高度の制限は、機体側の仕様として設けられていません。屋内で高度が伸びない場合は、高度制限ではなく測位状態や設定側の要因を確認します。屋内モードはアプリの設定画面から有効化します。 回答 メー
【EVO II】室内では飛行高度が制限されますか? 続きを読む »
OAキャリブレーションを実施しても改善しない場合、センサー自体の故障か、レンズの傷が影響している可能性があります。センサーが動作していない場合は修理対応が必要です。修理を要しない運用であれば、アプリ上で該当センサーを無効
【EVO II PRO V3】障害物回避のキャリブレーションが通らないときは? 続きを読む »
起動時に冷却ファンは回るが数秒で停止し画面に何も表示されない場合、電源ボタンの長押しで完全にシャットダウンし、外付け品をすべて取り外したうえで再度起動します。あわせて、機体と送信機のファームウェア更新経路を見直します。
【EVO II PRO V3】送信機の電源は入るが画面が映らないときは? 続きを読む »
EVO II Academyにはオーバーライド機能があり、受講者用送信機(スレーブRC)での操作中に、教官用送信機(マスターRC)側へ操縦権を切り替えられます。教習用途で採用されている理由の一つがこの機能です。 回答 送
【EVO II Academy】教官が操縦権を切り替えられますか? 続きを読む »
当社が提供するAutel製品の修理サービスは、Autelとの契約により日本国内に限定されています。機体が日本国内にあり、国内から発送できる場合は、依頼者が海外在住であっても受付は可能です。国外からの発送・国外への返送を伴
【Autel共通】海外で購入した機体を日本で修理できますか? 続きを読む »
通常の運用で使用する2.4GHz帯は、技術基準適合証明等を受けた機器であれば無線局免許なしで使用できます。一方、マニュアルに記載のある5.7GHz帯は「無人移動体画像伝送システム」として制度化された帯域で、使用には無線局
【EVO II Pro V3】マニュアルの5.7GHz記載に免許は必要ですか? 続きを読む »
ビジョンキャリブレーションも、メールでの依頼ではなくAutelの修理申込フォームから申し込みます。代理店が申込フォームを記載し、機体はエンドユーザーから直送、返送は書類を同梱せずエンドユーザー宛、という分離した流れでも対
【EVO V3】ビジョンキャリブレーションはどう申し込みますか? 続きを読む »
EVO II Propeller(pair) は二枚組です。機体1台分(4枚)に対して0.5機分に相当するため、1台分をすべて交換する場合は2セットが必要です。 回答 EVO II Propeller(pair) の構成
【EVO II】Propeller(pair)は何枚入りですか? 続きを読む »