譲渡手続きが行われていても、受取側の受取手続きがされないまま期限が過ぎると譲渡は完了しません。再手続きでは、受取人の登録情報に変更がないかを確認したうえで、譲渡元から案内される情報をもとに受取手続きを行います。
掲載情報について：制度・申請画面・必要書類は変更されます。本記事は確認時点の記録として参照し、申請時は所管官庁の最新案内を優先してください。
回答
譲渡が完了していない場合の再手続き
- 機体受取人のログインID・氏名・メールアドレスに変更がないかを確認する。
- 譲渡元から、申請受付番号・所有機体の譲渡用パスワード・ログインURL・譲渡元のログインIDと氏名が案内される。
- 受取人がログインして受取手続きを行う。
- 受取手続きが完了すると、登録システムから譲渡完了の連絡がある。
過去に譲渡手続き自体は行われていても、受取側の受取手続きが行われないまま期限が過ぎているケースがあります。またその手続きが販売店経由ではなくエンドユーザーへ直接行われている場合もあるため、登録情報とシリアル番号の照合から始めてください。
保証交換でシリアル番号が変わった場合
- 保証対応で機体が交換されると、シリアル番号は新しい番号に変更される。
- まず機体を保有している側で機体登録を行う。
- その後、譲渡手続きで利用者または販売元へ引き継ぐ。
- 譲渡手続きには、登録ID・登録氏名・所有機体の譲渡用パスワードの共有が必要になる。
外付けリモートIDの取り付けは、機体を保有している側で取り付ける方法と、ベルクロを同梱して受領側で取り付ける方法のいずれも選択できます。
前提条件・注意事項
記載内容は年度および制度改定により変動します。最新の要件は所管の公式情報で確認してください。
- 保証交換の可否およびシリアル番号変更の有無はメーカーの判断によります。
- 登録ID・譲渡用パスワード等は取扱いに注意し、共有範囲を限定してください。
次にできること
製品情報やサポート窓口を確認できます。解決しない場合は、この記事を元にご相談ください。