製品サポート・FAQ一覧

【EVO IIシリーズ】ジンバルカメラは他の機体に載せ替えできますか

2023年6月8日

EVO IIシリーズのジンバルカメラは、別の機体に載せ替えて使用できません。組み合わせごとの可否組み合わせ載せ替えの可否世代の異なる機体間（例：EVO II V2の機体にV3用カメラ）不可 EVO II V3ど […]

2023年6月8日

スマートコントローラーのアンテナは、破損すると伝送品質の低下やシグナルロストの原因になります。以下の3点を守って取り扱ってください。 EVO IIシリーズに対応するスマートコントローラーに取り付けられているアンテナは、取

2023年6月8日

Autel Explorerアプリと、スマートコントローラー（Smart Controller）のOSは日本語表示にできます。標準送信機（画面が内蔵されていないタイプ）は日本語に対応していません。対象日本語表示選択

2023年6月8日

移設元のPCでライセンスをディアクティベート（無効化）したうえで、移設先のPCでアクティベートし直します。ライセンス番号は変わらないため、同じ番号をそのまま使用できます。前提条件対象ソフトウェア Applanix P

2023年6月7日

当社から返送されたv2cファイルをLicense Managerで適用すると、Smart Processing Lidar（SPL）のアクティベーションが完了します。本記事は、アクティベーション（1）事前準備の続きです

2023年6月7日

Smart Processing Lidar（SPL）のライセンスは、3つのSTEPで別のPCへ移管できます。SPLではこの作業を「リホスト」と呼びます。作業の流れ STEP 作業するPC やることできるファイル S

2023年6月7日

Trimble Applanixの公式サイトからPOSPac UAVをダウンロードしてインストールし、POSPacの[Help]→[Software License Utility]からEIDを入力してアクティベートしま

2023年6月7日

POSPacは、GNSSとINSのデータを後処理補正し、移動体の位置・速度・姿勢を高精度に算出するソフトウェアです。点群処理ソフトウェアではありません。 POSPacの概要 Applanix POSPacは、Applan

2023年6月7日

Smart Processing Lidar（SPL）のアクティベーションは2段階です。本記事（事前準備編）でPC上に xxx.c2v ファイルを作成して送付し、返送された xxx.v2c ファイルを次のアクティベート編

2023年6月6日

あります。当社はAutel Roboticsから認定代理店認証を取得しており、同社製品のサポート・メンテナンスサービスを公式に提供しています。当社はAutel Robotics製品の取り扱い開始時点より、メーカーからの