【DJI共通】DIPSの機体登録に必要な情報は納品前にもらえますか
機体登録に必要な製造者名・無人航空機名称・製造番号(シリアルナンバー)は、機体が手元に届く前に共有できます。出荷手配の時点で先行して案内した実績があります。 掲載情報について:制度・申請画面・必要書類は変更されます。本記 […]
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機体登録に必要な製造者名・無人航空機名称・製造番号(シリアルナンバー)は、機体が手元に届く前に共有できます。出荷手配の時点で先行して案内した実績があります。 掲載情報について:制度・申請画面・必要書類は変更されます。本記 […]
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まずライセンスがPCにバインドされているかを確認します。ライセンスがPCからアンバインドされ、どのPCにも紐づいていない状態になっていた事例があります。 掲載情報について:受付可否、保証・契約条件、料金、納期、在庫は変更
【DJI Terra】DJI Terraが急に使えなくなったときの確認点は 続きを読む »
フライトログに記録される時間は、操作に使用した端末(スマートフォン等)の時刻に起因します。 回答 ログ上の経過時間の基準は、操作に使用した端末側の時刻です。したがって、端末の時刻がずれていればログ上の時刻もずれます。 ロ
【DJI共通】フライトログの時間は何を基準にした時刻ですか 続きを読む »
モニターサイズの入力欄に、使用しているモニターのサイズを単位なしの数値で入力し、[再調整/recalibrate]を実行します。フリーズした場合は一度終了し、「調整のみ」を実行します。 回答 該当欄に、使用しているモニタ
【DJI共通】DJI Assistant 2の画面調整がうまくいかないときは 続きを読む »
以下は社内調査に基づく参考情報であり、メーカーの公式推奨システム要件ではありません。2Dマッピング中心であればVRAM 4GB以上のNVIDIA GPU、CPU Intel i7/Ryzen 7以上、RAM 16GB以上
【DJI Terra】DJI Terraを動かすPCの目安スペックは 続きを読む »
室内で使用した際にこの表示が出るのは仕様です。屋外でも同じ表示が出るかどうかで切り分けます。 回答 現状の構成を確認する。機体と送信機のみの構成か、D-RTK 2を接続しているか、RTKドングルを使用しているか。 表示が
【DJI共通】「RTK位置エラー・RTK未接続」の表示は故障ですか 続きを読む »
多くはUSB-C to Cケーブルの仕様によるものです。製品に付属するUSB-C to Cケーブルは高速伝送・高速充電に対応しており、これ以外の高速非対応ケーブルを使うと充電が低速になります。 回答 充電方法そのものは、
【DJI共通】送信機・バッテリーの充電が遅いのはなぜですか 続きを読む »
記録系の不調であれば、ファームウェアの再更新、SDカードスロットの清掃、推奨SDカードの確認の3点を先に試します。これで改善しない場合に修理として依頼します。 回答 ファームウェアの更新を実施する。すでに最新の場合でも、
【DJI共通】修理に出す前に自分で確認できることはありますか 続きを読む »
まずアプリの飛行高度設定を確認します。設定に制限がない場合、GPS信号が弱くビジョンシステムが作動していない状態では飛行高度が30mに制限される仕様に該当する可能性があります。 回答 操縦アプリの映像画面右上の「・・・」
【DJI共通】高度30m以上に上昇できないのはなぜですか 続きを読む »
強化警告区域は、飛行時にアプリ上でロック解除を求められますが、飛行禁止区域のような解除申請は必要ないとされています。警告区域はそもそも飛行制限がかからず、手続きも操作も不要です。いずれも2026年8月時点で確認できている
【DJI共通】強化警告区域・警告区域では何の操作が必要ですか 続きを読む »