Autel Roboticsの製品サポート・FAQ

【EVO MAX】オフラインマップのダウンロード方法

2023年11月27日

EVO MAXは2023年11月のファームウェアアップデートでオフラインマップ機能に対応しました。アプリの地図画面から[マップ]→[オフラインマップ]と進み、範囲を指定してダウンロードします。前提条件項目内容対象 […]

2023年11月27日

Androidシステムの言語を日本語にしたうえで、Autel Enterpriseアプリ内の言語設定を日本語に切り替えます。対象・前提条件項目内容対象アプリ Autel Enterprise 必要なバージョン送

2023年11月2日

EVO MAXのプロペラは、押し込みながら回すとロックが外れます。硬い場合は力任せにせず、以下の方法をお試しください。 ⚠️ 強い力をかけるとアームが破損します体重を乗せるように力を入れると、

2023年11月2日

原因：スマートコントローラー本体に日本語以外の言語が残っているため、再起動時に優先言語が切り替わります。不要な言語を削除することで解決します。対処手順設定が完了したかの確認スマートコントローラーを数回再起動しても日

2023年9月9日

対応しています。アプリを最新版に更新すると、設定内の[送信機カスタマイズボタン]から、C1・C2などのカスタマイズボタンに飛行モードの切り替えを割り当てられます。対象・前提条件項目内容対象製品 EVO2 Acad

2023年9月1日

[Setting]→[Battery]→[Hot Swap Battery]を有効にすると、機体の電源を切らずにバッテリーを交換できます。交換は8秒以内に完了させてください。ホットスワップとはホットスワップとは、機体

2023年9月1日

スクリーンショットと画面録画は、Androidのシステム機能とAutel Enterpriseアプリの機能の2通りの方法で行えます。保存先はそれぞれ異なります。方法1：Androidのシステム機能を使う画面を上部から

2023年8月31日

可視光カメラの映像は1画面のみ表示できる仕様のため、ワイドカメラとズームカメラを同時に表示することはできません。 EVO MAXでは、現在のバージョンにおいて可視光カメラの映像を1画面のみ表示できる仕様です。ワイドとズー

2023年8月23日

送信機の操作に機体が反応しない場合、センサーが効いている可能性があります。センサーが効いている場合は、センサーキャリブレーションを実施してください。まず確認すること確認すること対処送信機と機体がリンクされているか

2023年8月23日

EVO MAXはリモートID発信機能を内蔵しています。送信機のアプリからDIPS2.0にログインして機体情報をインポートすると、設定が完了します。 Autel Robotics社製ドローンEVO MAXは、航空法で定めら