【Autel Robotics】EVOシリーズの製品保証と保証期間

回答

保証期間の起算

製品には保証期間が定められており、保証期間の開始時点はアクティベーション日または購入領収書の日付に基づきます。

・ 初期不良保証期間 …アクティベーション日または購入領収書の日付より15日間

・ 無償修理対応 …アクティベーション日または購入領収書の日付より1年間

保証期間を証明する書類

製品保証に基づくサービスの提供には、納品書・購入証明書等、保証期間を証明する書類のご提供が必要になります。

書類のご提供がいただけない場合、原則として保証対象外となります。

保証期間が製品別に定められている部品

• Autelスマートコントローラー
• ジンバル・カメラ
• ビジョンシステム
• モーター
• リモートコントローラー
• RC充電器
• バッテリー充電器
• プロペラ
• RTK用ライト
• RTKモジュール
• ストロボ
• スピーカー

有償修理対応

保証対象外における不良・不具合・破損等の状況に対しては、有償での修理を実施いたします。