乗せ替え作業が必要です。作業は Skydio 社へ依頼する形で行われ、所要は1〜2日程度が目安です。3D Scan の乗せ替えに費用は発生しません。
回答
- 墜落等で機体を入れ替える場合、使用中の SAE および 3D Scan は新しい機体へ乗せ替える作業が必要です。自動では引き継がれません。
- 乗せ替え作業は Skydio 社へ依頼する必要があるため、実施前に依頼者側の意向確認が行われます。
- 所要日数は1〜2日程度が目安です。Skydio 社側の対応が早ければ当日中に完了する場合もあります。
- 旧機体がすでに破損している場合は、すぐに乗せ替えを実施して差し支えありません。
- 乗せ替えはサービス提供元側の作業として実施され、完了後に連絡が入ります。追加で提供する情報は特にありません。
- 3D Scan の乗せ替えについて費用は発生しません。
- Skydio 側で修理不可と判定された場合は、Skydio から修理不可証明書が発行され、取扱窓口経由で提供されます。
うまくいかない場合の切り分け
| 症状 | 確認すること | 結果と次の手 |
|---|---|---|
| 新機体で3D Scanが使えない | 乗せ替え作業が完了しているか | 乗せ替えは自動では行われない。完了連絡の有無を確認する。 |
| 乗せ替えが当日中に終わらない | 依頼から何日経過しているか | 1〜2日程度が目安。Skydio 社側の対応状況に依存するため、日数は前後する。 |
| 旧機体をいつまで残すべきか判断できない | 旧機体がすでに破損しているか | 破損済みであれば、乗せ替えを先に進めて問題ない。 |
前提条件・注意事項
- 所要日数は Skydio 社側の対応状況に依存する目安であり、乗せ替えの受付窓口・手順は変更されます。
- 機体交換そのものは、最初にその機体を購入した代理店でのみ手配できます。
- 機体交換にかかる費用は構成・時期により変動するため、個別見積となります。