当該キャンペーン（2025年2月〜3月時点の確認結果）では、通常のユーザー登録による2年間に、キャンペーン特典の1年延長を加えた計3年間が正しい保証期間とされています。保証書に5年など長い期限が出力される事象が確認されていますが、これはシステム上のバグで、表示された日付は正しい保証期限ではありません。
回答
保証期間
| 条件 |
保証期間 |
| 通常のユーザー登録 |
2年間 |
| 通常登録＋キャンペーン特典の延長 |
3年間（2年＋1年） |
- 保証の対象はカメラ本体部分です。
- キャンペーン特典（保証延長2→3年、および校正1回無料）の対象は、メーカー指定のフォームから申請したユーザーに限られます。
- フォーム申請後の正しい保証期限は、申請前の保証期限に1年を加えた日付です。保証書の出力上ではフォーム申請後も表記が是正されない場合があり、その場合は出力される日付を無視して差し支えないとメーカーから案内されています。
特典の無償校正（1回分）
- 申込用紙はカメラに同梱されており、ユーザーからメーカーへ直接手配する形になります。
- 校正期間はカメラ送付後2週間〜3週間程度です。
- 校正中の代替機の貸出は対応していません。
うまくいかない場合の切り分け
| 症状 |
確認すること |
結果と次の手 |
| 保証書に想定より長い期限（例：5年後）が出力される |
通常登録2年＋特典1年＝3年で計算した期限と一致するか |
一致しない場合はシステム上のバグによる表示。3年で計算した日付が正しい期限。 |
| 登録したのに延長が反映されていないように見える |
メーカー指定のキャンペーン申請フォームから申請済みか（ユーザー登録とは別手続き） |
未申請なら特典対象外で保証は2年。申請済みなら3年。 |
| 無償校正の申込方法が分からない |
カメラの同梱物に申込用紙が入っているか |
同梱の申込用紙を使い、ユーザーからメーカーへ直接手配する。 |
前提条件・注意事項
- メーカーの保証プログラムおよびキャンペーンの規約は改定により変動します。適用にあたっては、メーカーの公式な案内で最新の要項を確認してください。
- キャンペーンの実施期間・特典内容・申込方法は回ごとに変わります。上記は当該キャンペーン時点（2025年2月〜3月）の確認結果であり、現在実施中の要項は最新のキャンペーン案内で確認してください。
- 個別の保証期限は購入日に紐づくため、日付そのものは一般化できません。
最終更新：2026年9月
