基本は購入日から1年間です。正規代理店から購入したハンディタイプのサーモグラフィカメラは、購入日から30日以内に製品登録を行うことで、カメラ本体の保証期間が購入後2年間に延長されます。
回答
| 条件 | カメラ本体の保証期間 |
|---|---|
| 製品登録なし（基本の製品保証） | 購入日から1年間 |
| 正規代理店で購入したハンディタイプ＋購入日から30日以内の製品登録 | 購入日から2年間 |
延長を受けるための手続き
- 正規代理店経由で購入したことを確認する（購入日が起算日になります）。
- 購入日から30日以内に製品登録を行う。30日を過ぎると延長の対象外になります。
- 登録完了により、カメラ本体の保証期間が購入後2年間となります。
前提条件・注意事項
- 延長の対象は、正規代理店経由で購入したハンディタイプのサーモグラフィカメラです。固定設置型・モジュール系は対象条件が異なります。
- 延長対象は「カメラ本体」です。バッテリー等の付属品の扱いは記録に残っていません。
- 保証規定はメーカーの改定により変わるため、最新条件を確認してください。
次にできること
製品情報やサポート窓口を確認できます。解決しない場合は、この記事を元にご相談ください。