主な原因は、機体・送信機の残量不足、更新中の電源断、ネットワーク切断、スマートフォンで別アプリへ切り替えたことです。
回答
- 機体または送信機のバッテリー残量が20%未満の場合は、十分に充電してから再実行します。
- 更新中に機体・送信機の電源を切った場合は、両方を再起動して接続し直します。
- ダウンロード中は安定したネットワークを保ち、スマートフォンではDJI Flyを前面に表示したままにします。
- 繰り返し失敗する場合は、最新版のDJI Assistant 2（一般向けドローンシリーズ）で対象機器ごとに更新します。
前提条件・注意事項
- 更新中に機体が複数回再起動するのは正常です。完了後は自動で電源オフになるため、手動で再起動してバージョンを確認してください。
参考情報（メーカー一次情報）
次にできること
製品情報やサポート窓口を確認できます。解決しない場合は、この記事を元にご相談ください。