WingtraOneで撮影した画像データのジオタグ（PPK）処理やソフトウェアの問題は、最新の「WingtraHub」を使用することで処理および修正が可能です。指示に従って正しく処理を行うことで、取得済みデータの損失を防ぐことができます。
回答
1,ソフトウェアの最新化
PCで「WingtraHub」を起動します。新しいアップデートが存在する場合は画面上に更新プロンプト（案内）が表示されますので、案内に従って最新バージョンへ更新してください。
2,ジオタグの再処理
既に取得したデータのジオタグに問題がある場合は、最新版のWingtraHubを開き、対象のプロジェクトフォルダを指定して「PPK geotagging（ジオタグ処理）」を再実行します。
3,サポートへの連絡
更新プロンプトが表示されない場合や、再処理を行っても問題が解決しない場合は、メーカーまたは正規サポートへお問い合わせください。
うまくいかない場合の切り分け
| 症状 | 確認・実施事項 | 次の手 |
| 更新プロンプトが表示されない | 使用中のWingtraHubのバージョン確認、およびPCがインターネットに接続されているか確認 | 手動でアプリの更新を確認するか、サポートへ連絡する |
| 取得したデータのジオタグが不正・不一致 | WingtraHubにて対象のプロジェクトデータを再処理しているか確認 | 最新バージョンのWingtraHubで再度PPKジオタグ処理を実行し、結果を確認する |
注意事項
情報は2025年11月時点のものです。以降のリリースでは最新版を参照してください。
最終更新：2026年9月
次にできること
製品情報やサポート窓口を確認できます。解決しない場合は、この記事を元にご相談ください。