機体番号の登録を要しない契約であれば、番号が変わっても変更手続きは不要です。一方、シリアル番号を登録する商品では、登録番号と実機が異なると保険金が支払われない可能性があります。契約している商品の条件で判断してください。
掲載情報について：受付可否、保証・契約条件、料金、納期、在庫は変更されます。依頼・発注前に当社窓口で最新条件を確認してください。
回答
| 機体番号の登録が不要な契約 | 機体番号が変更となっても変更手続きは必要ない。付保証明書にも機体番号は明記されない |
|---|---|
| 付保証明書への記載を希望する場合 | 保険代理店へ連絡し、対応可否を確認する |
| シリアル番号を登録する商品 | 登録したシリアル番号と手持ちの機体のシリアル番号が異なる場合、保険金が支払われない可能性がある |
| 修理で機体番号が変わる場合 | 修理自体は加入中の保険で対応できる。修理完了後の機体は、利用前に改めて保険へ加入することが推奨される |
修理期間中に保険の満期が到来する場合、修理により機体番号が変わる可能性があるのであれば、修理完了後に加入し直す形で差し支えありません。
うまくいかない場合の切り分け
| 症状 | 確認すること | 結果と次の手 |
|---|---|---|
| 機体番号が変わったが手続きが分からない | 付保証明書に機体番号の記載があるか | 記載がない契約は変更手続き不要。記載がある商品は代理店へ変更の要否を確認する |
| 修理中に保険が満期を迎える | 修理で機体番号が変わるか | 変わる可能性があれば、修理完了後に加入し直す。修理自体は加入中の保険で対応できる |
| 加入依頼書のシリアル番号に自信がない | 実機の刻印・表示との一致 | 不一致のまま加入すると保険金が支払われない可能性がある。加入前に必ず突き合わせる |
前提条件・注意事項
- 機体番号・シリアル番号の登録要否は、保険商品・引受会社・契約形態により異なります。加入中の契約条件で確認してください。
- 保険商品の内容は改定されます。手続き前に最新の募集要項を確認してください。
次にできること
製品情報やサポート窓口を確認できます。解決しない場合は、この記事を元にご相談ください。