まず使用中の機体がDJI GO4の対応機種かを確認し、そのうえで電源、位置情報、接続方式、Wi-Fi接続先の順に切り分けます。
回答
DJI GO4の対応機種として案内されているのは、SPARK、Mavic Air/Pro/Pro Platinum、Phantom 4 PRO/Pro Plus/ADV/ADV Plus、INSPIRE 2、Matrice 200/210/210 RTKです。これ以降にリリースされた新型機種はDJI GO4の対象外で、DJI FlyまたはDJI Pilot 2の対応となります。まず使用中の機体が対象かを確認します。
- ドローン本体とリモコン送信機の電源を入れます。
- スマートフォンの「位置情報」をオンにします。
- DJI GO4/DJI GOで接続方法を選択する際は「Wi-Fi接続」を選びます。
- スマートフォンと機体の間に人や壁などの障害物がないか確認します。
- モバイルデバイスが機体からのWi-Fi電波に接続していない可能性があるため、Wi-Fiの名前とパスコードを確認するか、機体のWi-Fiをリセットします。
- それでも接続できない場合は、別の機種や別のタブレット等で接続を試します。
前提条件・注意事項
DJI GO4/DJI GO利用時の内容で、対応機種は2022年11月時点の情報です。アプリと機体の世代交代により対応機種は変動するため、利用時点の対応機種を確認してください。
次にできること
製品情報やサポート窓口を確認できます。解決しない場合は、この記事を元にご相談ください。