【KLAU PPK】処理中にエラーが表示された場合の対処方法

KLAU PPK-J Desktopで各ステップを実施中に、下記のようなエラーが表示される場合の対処方法です。

対処手順

1. ソフトウェアをいったん終了し、立ち上げ直します。
2. データを格納しているフォルダー名を確認します。フォルダー名は半角英数字のみで構成してください。日本語や記号を含むパスでは処理に失敗します。
3. 最初のステップから処理をやり直します。

うまくいかない場合

確認すること	対処
フォルダー名・ファイル名に日本語、全角文字、スペース、記号が含まれていないか	半角英数字のみのフォルダーにデータをコピーしてから、処理をやり直してください。
データがOneDriveやGoogleドライブなどのクラウド同期フォルダーに置かれていないか	PC本体のローカルフォルダーにコピーしてから処理してください（【KLAU PPK】Exif情報の上書きに時間がかかる／写真枚数が減る場合の対処方法）。
PPK処理の元データ（OBS・BIN・MRKファイル）の容量が0KBまたは極端に小さくないか	元データが正しく記録されていません（【DJI Phantom 4 RTK】OBS・BIN・MRKファイルの容量が0KBになる原因と対処方法）。
「画像メッセージが見つかりません」と表示されていないか	GNSSデータの取得に問題があります（719Aの場合／7700Bの場合）。
ソフトウェアのバージョンが最新か	【KLAU PPK】KLAU PPKソフトウェアのアップデートについてをご確認ください。

上記をすべてお試しいただいても解決しない場合は、当社までご連絡ください。