送信機の充電が終わらない場合は、充電時の環境温度を確認します。直射日光を避け、10℃から30℃の環境で充電します。6時間経っても充電が終わらない場合は、お買い上げ店またはソニーの修理相談窓口へ連絡します。
回答
- 直射日光を避け、10℃から30℃の環境で充電します。
- 6時間経っても充電が終わらない場合は、お買い上げ店またはソニーの修理相談窓口へ連絡します。
うまくいかない場合の切り分け
| 症状 | 確認すること | 結果と次の手 |
|---|---|---|
| 充電が終わらない | 周囲の温度が5℃～40℃の範囲内にあるか、直射日光が当たっていないか | 範囲外の場合は、適切な温度環境（5℃～40℃）へ移動させて再度充電を行います。 |
| 条件を満たしても6時間以上終わらない | 付属の指定ACアダプターを使用しているか、充電開始からの経過時間 | 指定アダプターを使用しても改善しない場合は、お買い上げ店またはソニー修理相談窓口へ連絡します。 |
注意事項
記載の内容は2025年4月時点の情報に基づくものです。現行の仕様は都度ご確認ください。
最終更新：2026年9月
次にできること
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