Pix4Dの製品サポート・FAQ

【PIX4Dcloud】PIX4Dcloud Starterで処理できる画像枚数・プロジェクト数の上限

2026年1月8日

処理できる画像枚数・プロジェクト数は、ご契約のサブスクリプションプランにより異なります。プランごとの固定上限ではなく、保有クレジットの範囲で処理する「クレジット制」です。処理クレジットの目安は「画像1枚のメガピクセル数 […]

2026年1月8日

PIX4Dmaticは台数の制限なく複数のコンピューターへインストールできます。ただし同時に使用（アクティブ化）できる端末数には上限があり、その数はライセンスの種別ごとに定められています。インストール／紐づけできるコン

2026年1月8日

いいえ、PIX4Dmapperのライセンスでは利用できません。PIX4Dmaticは単体で動作するソフトウェアで、利用にはPIX4Dmatic用の有効なライセンスが必要です。まずは無料トライアル版で試せます購入前に、

2025年7月24日

viDoc RTK roverは、iPhone・iPadに取り付けて使うハンドヘルド型のRTKローバーです。PIX4Dcatchと連携させると、撮影した画像にRTK精度の位置情報を付与しながら3D写真測量スキャンを行えま

2024年3月29日

パスワードはご自身で変更できます。メールアドレスはご自身では変更できず、メーカーへの依頼が必要です。変更したい項目変更方法パスワードログイン画面の「パスワードを忘れてしまった」から再設定できます。またはPix4D

2023年12月19日

メールアドレスの変更はユーザーご自身では実施できません。新しいメールアドレスでPix4Dアカウントを作成したうえで、当社からメーカーへ変更を依頼します。手順お知らせいただく情報ご連絡は、info@skylinkja

2023年11月28日

ATPを表示した状態では点を編集できません。高密度点群に切り替えてから選択・除去してください。原因と対処表示している点群の種類を確認してください。ATPが表示されており、ATPの点を指定しようとしている場合には編集で

2023年9月13日

PIX4Dcatchでアップロードをキャンセルし、PIX4Dcloud上の途中までのプロジェクトを削除してから、最初からアップロードし直します。 ⚠️ クレジットの消費についてのご注意クレジッ

2023年9月13日

アップロードが完了したプロジェクトは、そのままでは再アップロードできません。PIX4Dcloud上のプロジェクトを一度削除してから、再度アップロードを開始します。 ⚠️ クレジットの消費につい

2023年9月12日

原因は、アップロード先のPIX4Dcloudがアクティベートされていないことです。ライセンス発行のお知らせメールに記載されたURLからアクティベーションを行うと解消します。対処手順アクティベーションにはPIX4Dアカ