PIX4DmapperのMaintenance Plan（メンテナンスプラン）を契約していない買取ライセンスでは、最新版のソフトウェアは使用できません。ダウンロード可能なバージョンは、自身のアカウントでログインしてPix4D社のダウンロードページを開くと表示されます。
回答
買取ライセンスで Maintenance Plan が失効している場合、最新版をインストールしようとするとエラーが発生します。利用できるのは、Maintenance Plan が有効だった期間内にリリースされた最終バージョンまでです。
■ ダウンロード手順
1.Pix4D公式ウェブサイトからご自身のアカウントにログインします。
2,PIX4Dmapperのダウンロードページを開き、利用可能なバージョンを確認します。
3,過去の特定バージョンが必要な場合は、「PIX4Dmapper technical release notes」ページからダウンロードしてください。
うまくいかない場合の切り分け
| 症状 | 確認すること | 結果と次の手 |
|---|---|---|
| 最新版をインストールしようとするとエラーメッセージが表示される | アカウントにMaintenance Planの契約があるか | 未契約または失効している場合、最新版は使用できません。使用できる最終バージョンをダウンロードします。 |
| ダウンロードページにバージョンが表示されない | ライセンスが紐づいたアカウントでログインしているか | 該当アカウントでログインし直してダウンロードページを開きます。 |
| 使用中のバージョンより前の版が必要 | 「PIX4Dmapper technical release notes」のページを開いたか | 同ページから過去のバージョンをダウンロードします。 |
上記をすべてお試しいただいても解決しない場合は、当社までご連絡ください。
注意事項
ライセンスの種別名称や提供バージョンは変更される場合があります。現行の情報はメーカー公式の最新情報をご確認ください。
参考
PIX4Dmapper technical release notes（Pix4D公式）
最終更新：2026年9月