PIX4Dmaticは台数の制限なく複数のコンピューターへインストールできます。ただし同時に使用(アクティブ化)できる端末数には上限があり、その数はライセンスの種別ごとに定められています。
インストール/紐づけできるコンピューターの台数に固定の上限はありません。上限があるのは同時にアクティブな端末の数で、お使いのライセンスの上限はPIX4Dアカウントの組織設定にある[License]ページで確認できます。
別のPCへ切り替えるときは、使用中のPCをインターネットへ接続した状態でPIX4Dmaticを終了してください。終了時にライセンスが自動的に解放され、新しいPCで起動できるようになります。
使用中のPCを操作できない場合の解放手順
PCの故障などで正常に終了できない場合は、別のPCのPIX4Dmaticから対象端末を解放できます。この機能はPIX4Dmatic 1.67.0以降で利用できます。
- PIX4Dmaticのホーム画面を開きます。
- 画面右上の[Account]をクリックします。
- [Device Manager](モニター型のアイコン)を選択します。アクティブな端末の一覧と台数が表示されます。
- 解放したい端末の[Reclaim Seat]をクリックします。
- [Done]をクリックして完了します。
うまくいかない場合
| 症状 | 対処 |
|---|---|
| 別のPCでログインできない | 別のPCでPIX4Dmaticが起動したままになっていないか確認します。使用中のPCをインターネットへ接続し、PIX4Dmaticを終了してから別のPCで起動してください。 |
| 使用していたPCが故障しログアウトできない | 別のPCのPIX4Dmaticで[Account]→[Device Manager]を開き、対象端末の[Reclaim Seat]で解放します。操作できない場合はPIX4Dサポートまたは当社へご連絡ください。 |
| [Device Manager]が見当たらない | PIX4Dmaticのバージョンを確認します。この機能は1.67.0以降で利用できます。古いバージョンをお使いの場合は最新版へ更新してください。 |
| 同時に使える台数を増やしたい | 同時アクティブ端末数の上限はライセンス種別により異なります。PIX4Dアカウントの[License]ページで現在の上限を確認のうえ、追加が必要な場合はPIX4Dサポートまたは当社へご相談ください。 |