対処は送信機の型番で分かれます。AK28はバッテリーが脱着式のため別バッテリーでの起動確認から切り分け、MK15は内蔵バッテリーのためバッテリー単体の交換ができず、送信機ごとの交換対応になります。
回答
まず搭載されている送信機（プロポ）の型番を特定してください。型番によって切り分けと対応が異なります。
| 送信機 | バッテリーの構造 | 充電できない場合の対応 |
|---|---|---|
| AK28 | 脱着可能 | 別のバッテリーに交換して起動するか確認する。起動しない場合は送信機本体の交換が必要 |
| MK15 | 内蔵（取り外し不可） | バッテリー単体の交換はできないため、送信機ごとの交換対応となる |
AK28での切り分け手順は次のとおりです。
- バッテリーの放電が原因の可能性があるため、別のバッテリーを装着する。
- 別バッテリーで起動すれば、元のバッテリーの問題として扱う。
- 別バッテリーでも起動しない場合は、送信機本体の交換が必要となる。
MK15の交換対応は次の運用です。
- 交換作業はメーカー側で実施されるため、送信機と機体をメーカー宛に送付する。
- 保証期間外の場合は有償での交換対応となる。費用は構成・時期により変動するため個別見積となる。
- 見積書は依頼により発行される。
うまくいかない場合の切り分け
| 症状 | 確認すること | 結果と次の手 |
|---|---|---|
| 送信機の電源が入らない | 送信機の型番（AK28 / MK15 など）を機体構成から特定する | 型番により切り分けが分かれる。型番が不明なまま作業を進めない |
| AK28で充電も起動もできない | 別のバッテリーに交換して起動するか | 起動する→元のバッテリーの放電・劣化。起動しない→送信機本体の交換 |
| MK15で充電できない | バッテリーが内蔵式であることを確認する | 単体交換は不可。送信機と機体をメーカーへ送付し、交換対応を依頼する |
前提条件・注意事項
- AK28を前提とした切り分けは、メーカーが型番を推定したうえでの回答に基づいています。実機の型番を特定してから実施してください。
- MK15など内蔵バッテリー式の送信機には、脱着式を前提とした切り分けは適用できません。
- 費用負担は保証期間内か否かで変わります。