送信機のUSBコネクタ部の異常で端末と接続できなくなった事例があります。この場合は送信機の修理ができず、送信機の交換対応となりました。
掲載情報について:受付可否、保証・契約条件、料金、納期、在庫は変更されます。依頼・発注前に当社窓口で最新条件を確認してください。
回答
- 送信機のUSBコネクタ部に異常が起き、タブレット端末と接続できなくなった事例があります。
- 当該送信機は修理不可と判断され、送信機の交換が必要となりました。
- 交換用の新品在庫がない場合は、中古品での対応となることがあります。
- 費用は診断・部材・送料が発生します。構成・時期により変動するため個別見積となります。
ANAFI より前のモデルではUSBコネクタ部の脱落事例がありましたが、本モデルでは過去に発生しておらず、原因についてはメーカーへ調査を依頼した段階で確定していません。
前提条件・注意事項
- 個別事例にもとづく内容です。費用・部材の供給状況(新品/中古)は時期および診断結果により変動します。
- USBコネクタ異常の原因は確定していません。