【Mavic 3 Enterprise】M3EでGNSSエラーが頻発し強制着陸するのはなぜ
開けた場所で環境要因が想定しにくい場合、GPS 基板ユニットの故障により GPS 補足不可が発生している事例があります。この場合は設定変更による改善が難しく、点検・修理での対応となります。 回答 これまで問題なく測量して […]
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開けた場所で環境要因が想定しにくい場合、GPS 基板ユニットの故障により GPS 補足不可が発生している事例があります。この場合は設定変更による改善が難しく、点検・修理での対応となります。 回答 これまで問題なく測量して […]
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保存されません。PPK 処理用データは Mavic 3E では保存されますが、Mavic 3T では保存される仕様になっていないため、Mavic 3T 単体では PPK 後処理用データを取得できません。 回答 PPK の
【Mavic 3T】Mavic 3TでPPK用のobs/mrkは保存されますか 続きを読む »
RTK は必須ではありませんが、メーカーは RTK 状態での使用を推奨しています。地形フォロー飛行中に RTK の測位が低下しても地形追従は継続できますが、精度は下がります。 回答 2023年12月時点で得られたメーカー
【Mavic 3 Enterprise】M3Eの地形フォローにRTKは必須ですか 続きを読む »
受付期限までに発送できない場合は、事前に連絡することで受付期限が延長される場合があります。期限を超過すると依頼はキャンセル扱いになります。 回答 受付期限までに発送できない見込みになった時点で、発送予定日を添えて受付窓口
【Mavic】点検・修理の受付期限は延長できますか 続きを読む »
無償修理となるのは、メーカー保証期間内で、破損・変形・衝突痕・改造痕がなく、点検で「当社の責めに帰すべき事由」と判定された場合です。初期不良対応期間は30日間で、これを超えるとメーカー保証期間内対応として扱われ、交換品は
【Mavic】修理が無償になる条件と初期不良交換の違いは 続きを読む »
点検で IMU キャリブレーションにより症状が改善する場合は部品交換なしで返送され、IMU ユニット自体の故障と判定された場合は機体交換となります。機体交換でも機体シリアルナンバーは変更されない運用が確認されています。
【Mavic】IMU異常・キャリブレーション失敗はどう処置されますか 続きを読む »
2026年8月時点の受付条件では、有償修理見積の提示後に依頼者都合でキャンセルすると見積診断料等が請求されます。定期点検は依頼品が受付窓口に到着したあとのキャンセルは受け付けられません。そのまま進行する場合は手数料の請求
【Mavic】修理・点検をキャンセルすると費用はかかりますか 続きを読む »
DJI Care Enterprise Plus 加入機の修理代金は保証金額からの引き落としとなり、別途実費での請求は発生しません。DJI Care Enterprise Basic では付帯の定期点検として対応され、支
【DJI Care】DJI Care加入機の点検・修理費用はどうなりますか 続きを読む »
受付自体は可能ですが、対象によって対応内容が異なります。Mavic 2 Enterprise ZOOM の機体は修理用製品の供給が困難で、受付できるのは定期点検のみという状況が確認されています。送信機(RC1B)は202
【Mavic 2】Mavic 2シリーズはまだ修理・点検を依頼できますか 続きを読む »