【WB37】バッテリーが充電できないときの確認手順

WB37バッテリーの充電エラーは、製品不良ではなく接続不良や保管モードに起因していることがあります。端子の状態を確認し、充電ハブでの充電やBS60の再起動を試すことで改善する場合があります。

回答

WB37バッテリーは、Cendence、Crystal Sky、Enterprise Smart Controller、DJI RTK2、P4 RTKで利用されます。充電時にエラーが発生した場合でも、接続不良が原因であれば改善する可能性があります。

在庫時には保管モードになっており、これがBS60で初回充電しようとした際に解消されないケースがあります。この場合はWB37の充電ハブでの充電を試します。その後にBS60で充電を行うと、正常に進むことがあります。

BS60との接続不良により、アラームを伴うエラーが発生する場合があります。BS60とWB37の端子の汚れや異物、曲がり、欠けを確認したうえで、BS60を再起動し、再度WB37を接続し直します。それでも症状が継続する場合は、送信機との接続や放置によってバッテリーを少し放電させてから、再度試します。

症状・現象	確認・チェック項目	対応手順・復旧策
新品のWB37がBS60で充電できない	保管スリープモードが解除されているか	WB37専用充電ハブ（WCH2）で充電を行ってスリープを解除した後、再度BS60で充電します。
BS60装着時にアラーム音とLED点滅が発生	端子の汚れ、異物混入、ピンの曲がりや欠けがないか	端子部を清掃・確認後、BS60の電源を再起動（オフ/オン）してバッテリーを再装着します。
再起動・再装着を行ってもエラーが解消しない	満充電に近い、または静電気・認識エラーが残っていないか	送信機に装着して少し放電させるか、放置後に再度充電します。
LEDインジケーターが点灯せず充電不可	過放電状態になっていないか	完全放電（過放電）によるセル破損の可能性が高いため、利用不可（要バッテリー交換）です。
充電端子に接続しても一切反応がない	物理的な端子の折れや曲がりがないか	端子に物理破損がある場合は通電しないため、新品へ交換してください。

上記をすべてお試しいただいても解決しない場合は、当社までご連絡ください。

記載の内容は2023年2月時点の情報に基づくものです。現行の仕様は都度ご確認ください。

最終更新：2026年9月

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