カスタマーサポート一覧

当社は、ドローンを手に入れて愛用してくださっている方々に、すこしでも長くドローンとのお付き合いを続けていただけるよう、様々なアフターサポートを提供しています。当社で製品をご購入いただいたお客様に限らず、他社購入製品をご愛用のお客様でもお申し込みいただけるサポートサービスもございます。

ドローンほけん

「ドローンほけん」のご案内。ドローンのPROは、保険もプロに。

修理・メンテナンス

SkyLink Japanは、2014年発足当初からドローンの修理や定期点検を含むメンテナンスを行なっており、プロユーザーの目線で作業を行いサービス提供をいたします。

dorokari

“ドロカリ”はドローンを修理・メンテナンスでお預かり期間中に、希望されるお客様に代替機を有償にてお貸出しするサービスです。

導入後のカスタマーサポートメニュー


修理・メンテナンス

不具合の検証・修理など、状態に応じた対応を行っております。点検整備証明書も発行可能です。オーバーホールなどのサービスもございます。

技術サポート

弊社よりご購入いただいた商品に関して、使用方法等について、全面的にサポートいたします。このページ最下部のフォームよりお問い合わせください。

ドローンほけん

損保ジャパンの代理店として、動産総合保険や施設所有管理者賠償責任保険をお取り扱いします。お客さまの視点に立ったプランのご提案や事故対応を目指して参ります。

各種講習・検定

安全基礎講習から、ご要望によって画像診断、赤外線カメラ、写真測量など専門的な講習もセットにできます。

なお、製品ご購入時には安全基礎講習と納品指導を必ず実施しており、ご使用前の製品の組立などにご不安がないようサポートいたします。

また、国土交通省指定の講習団体として、JDC公認技能検定、DJI農業ドローンオペレーター認定講座、ERTS産業用無人航空機操縦技能認定講座を実施、JAL Air Mobility Operation Academy(JAMOA)でのTechnical Skills講習も担当しております。 

画像診断 / 赤外線サーモ / 三次元点群測量等のワークショップ

画像診断や赤外線サーモカメラを利用した点検や三次元点群測量について、全国の専門家と協力してソリューションを蓄積しており、全国でデモやワークショップを行っております。

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