【EVO MAX】IR TOOLで熱画像を読み込んだところ、詳細情報がN/Aと表示された

IR TOOLSで正常にデータが取り込めていないか、データが破損している可能性があります。
PC上のローカルファイルにデータを取り込み、ソフトウェアIR TOOLを再起動してデータの確認をお願いします。
改善されない場合にはサンプルデータを当社までご提供ください。